Présentation
Le Diplôme Universitaire s’inscrit dans le cadre des enjeux croissants liés aux situations de harcèlement, de discrimination, de violences au travail et aux risques professionnels au sein des organisations.
Il vise à développer les compétences nécessaires à la conduite d’enquêtes internes structurées, en réponse aux obligations des employeurs en matière de santé, de sécurité et de prévention des risques.
L’enquête interne constitue un dispositif d’analyse des situations de travail permettant d’établir des faits de manière objective, dans un cadre rigoureux, neutre et respectueux des personnes concernées.
La formation vise à permettre aux participants de conduire une enquête interne de manière structurée et autonome.
À l’issue du parcours, les participants sont capables de :
- Analyser des situations professionnelles impliquant des faits de harcèlement, discrimination ou violences au travail
- Mettre en œuvre une méthodologie d’enquête interne
- Conduire des entretiens dans un cadre neutre et structuré
- Recueillir, croiser et analyser des éléments factuels
- Rédiger un rapport d’enquête argumenté et exploitable
- Intégrer le cadre juridique applicable aux situations traitées
Le diplôme permet d'exercer des missions d'enquête interne relatives aux situations de harcèlement, discrimination, violences au travail, en tant que salarié, consultant indépendant ou intervenant au sein d'organisations publiques et privées.
Organisation
Déroulement
La formation est organisée selon un format mixte associant des séquences en présentiel et des temps de formation à distance.
Les regroupements en présentiel se déroulent dans les locaux de l’École Nationale des Enquêteurs en Risques Professionnels (ENERP) à Metz (quartier gare). Le rythme est de 4 jours en présentiel par mois, répartis en deux sessions de deux jours tous les quinze jours (mardi et mercredi).
Les périodes entre les regroupements sont consacrées aux activités à distance, aux travaux d'intersession et à l'appropriation progressive des compétences visées.
Programme de la formation
- Comprendre les interactions interpersonnelles
- Maîtriser la communication interpersonnelle
- Maîtriser la Communication Non Verbale
- Développer une posture professionnelle adéquate
- Connaître et comprendre les structures organisationnelles
- Analyser et prendre une décision
- Connaitre le droit du travail et la réglementation en santé et sécurité au travail
- Gérer les risques psychosociaux (RPS)
- Prévenir et traiter les situations de harcèlement
- Comprendre les différences entre droit privé, droit public, droit judiciaire et droit européen
- Assurer une veille juridique
- Comprendre les principes de gouvernance et le rôle des acteurs
- Communiquer avec les représentants des salariés, les partenaires sociaux et les instances judiciaires
- Connaitre et respecter l’éthique et la déontologie du métier
- Appliquer les mesures de confidentialité et de protection des données
- Préparer et organiser la mise en œuvre d’une enquête
• Conduire des entretiens
• Développer une posture neutre et impartiale
• Mener un questionnement efficace
• Analyser et synthétiser des données
• Rédiger des rapports d'enquête
• Présenter le rapport d’enquête
Formation continue
Découvrir les différents dispositifs à destination des salariés, demandeurs d'emploi et indépendant
Les financements
Les droits d’inscription aux diplômes nationaux sont fixés annuellement par arrêté ministériel. Les droits d’inscription sont réévalués par le ministère pour chaque année universitaire.
Candidature
Prérequis : Bac + 2 ou au moins 5 ans d’expérience dans le domaine dans le cadre d'une VAPP.
Dossier de candidature, entretien de motivation
Renseignements auprès de Voir l'email – 03 87 50 81 51
Contacts
Fanny PLANVIER Membre de la cellule Égalité, Diversité & Inclusion Sauveteur Secouriste du Travail Secouriste en Santé Mentale Assistant de prévention
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